텍사스 소비자 불만 및 회복 기금 공지
그림: 7 TAC §80.200(b)
회사 또는 주택 담보 대출 발급 기관에 대해 불만을 제기하고자 하는 소비자는 불만 양식을 작성하여 텍사스 저축 및 담보 대출국(2601 NORTH LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705)으로 보내야 합니다. 불만 양식 및 지침은 부서 웹사이트(WWW.SML.TEXAS.GOV)에서 확인할 수 있습니다. 무료 소비자 핫라인은 1-877-276-5550입니다.
본 부서는 허가받은 주택 담보 대출 기관의 행위로 인해 차용인이 입은 실제 손해를 보상하기 위해 복구 기금을 운영하고 있습니다. 복구 기금 상환을 위한 서면 신청서는 청구 금액 지급 전에 부서에 제출하여 조사를 받아야 합니다. 복구 기금에 대한 자세한 내용은 부서 웹사이트(www.sml.texas.gov)를 참조하십시오.